하노이 삼성서비스센터
하노이에 위치한 삼성서비스센터에 대해 소개해 드립니다.
베트남에서도 인기가 많은 삼성 핸드폰이나
가전제품들이 많이 사용되고 있습니다.
한국에서와 마찬가지로 하노이에도 삼성서비스센터가 있어
편리하게 이용할 수 있습니다.
▼삼성서비스센터 메인 홈페이지 주소입니다.
https://www.samsung.com/vn/support/your-service/main
▼삼성서비스센터 주소입니다.
Tầng 1, Tòa nhà Báo Lao Động, Số 6 P. Phạm Văn Bạch, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
▼삼성서비스센터 구글 지도 위치입니다.
https://g.page/ttbhSamsungPhamVanBach?share
▼해당 삼성서비스센터 홈페이지입니다.
https://ttbhsamsungphamvanbachhanoi.business.site/?utm_source=gmb&utm_medium=referral
상기 해당 삼성서비스센터 홈페이지 마지막 내용에 보면
연락처와 주소 영업시간 안내 내용을 볼 수 있습니다.
화살표로 된 전화로 상담원 통화가 가능합니다.
방문 전 문의를 하고 가시는 걸 추천드립니다.
상기 연락처로 전화를 하면 영어/한국어 삼당이
불가한 것으로 확인되었습니다.
한국어 상담 전화는 아래와 같습니다.
18005 88889
번호 3번을 누르면 한국어 가능한
베트남 직원과 상담이 가능합니다.
본 상담원은 해당 지점에 있는 직원이 아니라
전체 관리하는 곳에 있는 직원으로 세부사항을 문의하면
해당 지점에 직접 찾아가거나 문의해라고 합니다만
해당 지점에 상담이 여의치 않아서 대신 문의 요청하면
친절하게 확인해서 연락을 줍니다.
역시 삼성성서비스센터에 방문하면
영어/한국어 대응 가능한 직원이 없기에
서비스센터에서도 한국어 상담 가능 직원과
연결하여 쉽게 서비스를 받을 수 있습니다.
한인 밀집 지역인 미딩이란 지역 인근에 있어서
쉽게 찾아갈 수가 있습니다.
경남아파트를 우측에 두고 직진을 합니다.
정문에 들어서면 우측 편에 키오스크에서
서비스받고자 하는 아이템을 누르면 번호표가 나옵니다.
안내 방송에서 번호가 나오면 해다 호출하는 창구로 가면 됩니다.
필자는 휴대폰을 수리하러 방문하였으며 재고가 없어
주문 내용과 수리 방문 일정 정보가 기재된 서류를 받은 모습입니다.
유익한 정보가 되었으면 좋겠습니다.
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